Le News di HOSPES
“Longevità e Consistenza” secondo il Cavalier Diego Masciaga
Tutti possono essere i migliori per un qualche giorno… L’obbiettivo più difficile non è raggiungere l’eccellenza, ma è mantenerla. Questo…
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“Leadership” alle Lezioni di Ospitalità con Diego Masciaga
Così come per le mancanze del Servizio, il personale può scivolare sulle mancanze del Leader. Le lezioni sono: La leadership…
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Team training alle “Lezioni di Ospitalità” con Diego Masciaga
Il livello del Servizio è determinato da tre fattori: la qualità del personale e del loro impegno sia singolo che…
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